Pago por transferencia:

Una vez realice su pedido,   y verificado por Pedro José Villalba S.L.  la disponibilidad de los productos adquiridos, recibirá la confirmación de su pedido y junto a ella, la información relativa al número de cuenta en la que debe efectuar el ingreso o realizar la transferencia bancaria.

En caso de no estar disponibles alguno de los productos adquiridos o tratarse de muebles, nos pondremos en contacto con usted.

Rogamos encarecidamente no efectúen ningún ingreso o transferencia antes de la recepción de la confirmación de su pedido.

ENVÍO

Únicamente se enviarán los pedidos que hayan sido previamente abonados.

Los pedidos se enviarán siempre a Portes Debidos. Los envíos se realizarán a través de agencia de transporte y su coste será cotizado previamente en función del volumen de su pedido y se incluirá en la factura de compra.

DEVOLUCIONES

Si por cualquier motivo usted no está conforme con el / los productos adquiridos puede proceder  a la devolución de los mismos. Para ello dispone de un plazo de siete días a partir del momento de la entrega del pedido. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).

Si optara  por  una devolución, deberá cumplir,  antes de enviar el producto los siguientes requisitos:

    - El producto debe estar en perfectas condiciones, con sus etiquetas y en su embalaje original. Es muy importante que nos devuelva el/los productos perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

    - Debe informar a Pedro José Villalba S.L. de dicha devolución.

Se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Pedro José Villalba S.L. quien se hará cargo de los gastos de envío, siempre que el cliente comunique esta circunstancia en un plazo máximo de 24 horas desde el momento de recepción del pedido.
Si la devolución se realizara por causas ajenas a la empresa, el Comprador correrá con los gastos de envío generados por esta devolución.
Las devoluciones han de remitirse a la siguiente dirección: Pedro José Villalba S.L. Manuel Tovar, 42 28034 Madrid.

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes y comprobado su estado, se procederá a la devolución del importe o el cambio de mercancía según nos indique el comprador
En caso de daños o  rotura en el transporte y como consecuencia de éste, el comprador deberá informar en un plazo máximo de 48 horas a Pedro José Villalba S.L. de tales daños, y le indicaremos cómo devolver el artículo y el procedimiento de reembolso.